服務(wù)先鋒，品質(zhì)保障。打造一支專業(yè)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的售后服務(wù)隊伍，是構(gòu)建精品服務(wù)體系的重要一環(huán)。2021年4月27日至29日，容恩總部召集了在全國一線服務(wù)的售后人員，開展了一場專業(yè)技能的提升之旅。
為期三天的培訓(xùn)，圍繞基礎(chǔ)提升、產(chǎn)品解析、現(xiàn)場實踐、問題探討等環(huán)節(jié)進(jìn)行，來自集團(tuán)的售后專家毫無保留的剖析原理、指導(dǎo)實踐，研發(fā)工程師以產(chǎn)品實例促進(jìn)理解，用干貨始終緊抓著學(xué)員的注意力。
良好的互動，是這次培訓(xùn)的一大亮點。老師耐心聽取意見和問題，學(xué)員分享終端現(xiàn)狀和實踐經(jīng)驗，并以問題為導(dǎo)向，探討著產(chǎn)品改善和升級的原理、以及故障解決方案的來龍去脈。
在品牌發(fā)展的新階段，服務(wù)的重要性愈加凸顯，服務(wù)人員的素質(zhì)儼然成為品牌競爭力的重要因素。容恩始終走在前沿，多年來厲兵秣馬，將品牌夢想的實現(xiàn)，落腳于一個個重要的基石的打造中。而接下來，容恩將始終如一，打造服務(wù)先鋒，成就品牌價值。
